El objetivo del estudio fue brindar apoyo al BID en la evaluación de la percepción pública sobre dos rutas específicas de transporte público en Palmira. Este análisis se llevó a cabo desde la perspectiva de actores clave: operadores, conductores y usuarios. Los hallazgos sirvieron como insumos para definir una estrategia de recuperación de ambas rutas. Dicha estrategia fue posteriormente evaluada mediante un piloto conjunto entre las consultorías involucradas y la Alcaldía. El proyecto se estructuró en torno a componentes participativos y comunicacionales y se desarrolló en tres fases: diagnóstico inicial, formulación de estrategias de participación y comunicación para el piloto y futuros escenarios relacionados con el RIRTPC y, finalmente, la evaluación del piloto.

Más información sobre el proyecto:

• ¿Cómo Palmira está reactivando su transporte público? Estrategia y avances